Ваш город Сочи?
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Испытайте возможности умного робота VoiceBox в интерактивных демо-кейсах.
Для компаний, которым важно обозначить свое присутствие на конкретном региональном рынке.
Подключение городского номера позволяет принимать одновременно большой поток звонков и снижать затраты на телефонию.
С решением от МТТ вы сможете принимать звонки из любых городов, будь то Москва или Хабаровск. При этом клиенты будут воспринимать номер как местный. Услуга работает на базе IP-телефонии. Это открывает полезные возможности для бизнеса: вы сможете одновременно принимать до 100 звонков, настраивать переадресацию, использовать голосовое меню, работать с аналитикой.
В результате увеличивается скорость и качество обработки звонков, а значит, вы превосходите своих конкурентов и повышаете лояльность клиентов. Они захотят возвращаться к вам снова, благодаря хорошему отношению, быстрому решению вопросов и высокому уровню сервиса.
Городской номер многоканальный, а при настройке умного распределения звонков между операторами, вы не потеряете ни одного обращения.
Вы можете настроить бесплатную корпоративную связь для внутреннего общения.
Можно подключить голосовую почту, запись разговоров, IVR-меню и другие функции для повышения качества обслуживания.
Купить и настроить прямой номер можно всего за 20 минут. Вам не придется вызывать мастера, закупать оборудование, прокладывать кабели. Все работы проводятся онлайн.
Голосовое меню сокращает нагрузку на операторов и время нахождения клиента в очереди. В зависимости от ваших настроек робот может поздороваться со звонящим, озвучить ему выгодные предложения или проинформировать о переезде компании в новый офис, перенаправить звонок с основного филиала на какой-то отдел.
Звонки в офис можно переадресовывать на номера мобильных или домашних телефонов сотрудников. Благодаря этому, вы не пропустите ни одного сообщения от клиентов и всегда останетесь на связи, вне зависимости от вашего местонахождения.
Прямой московский номер гарантирует качественную связь без помех и посторонних шумов. МТТ обеспечивает стабильное соединение с региональными операторами, сигнал передается без задержек и искажений.
Вы можете выбрать красивый виртуальный номер, например “золотой”. Он легко запоминается и быстро начинает ассоциироваться у клиентов с вашей компанией. Повторяющаяся комбинация цифр — это эффективный маркетинговый инструмент. Такой номер говорит об имидже компании, повышает лояльность клиентов. На красивые номера звонят на 30% чаще, так как их легко запомнить и трудно ошибиться при наборе.
С IP-телефонией можно снизить затраты до 70% в сравнении с аналоговой и мобильной связью, в том числе между регионами. Внутри компании звонки бесплатные.
Система позволяет быстро подключить нового члена команды: создать еще одно рабочее место можно всего за несколько минут. Не нужно инвестировать в оборудование, оплачивать работы по прокладке коммуникаций. Вам не придется обращаться к провайдеру, вы можете сделать все дистанционно в личном кабинете на сайте МТТ. Аналогично при сокращении штата.
Для подключения городского номера обратитесь к менеджерам МТТ, он предоставит вам данные для входа в личный кабинет. Удобный интерфейс и понятная инструкция позволяют легко управлять услугами.
Для управления телефонией используется виртуальная АТС. Все оборудование находится у провайдера, поэтому вам не нужно покупать технику или брать ее в аренду.
Как работает виртуальный городской номер: разбираемся в деталях
Городской, домашний или стационарный номер телефона
Подключение городского номера к существующему федеральному: шаги и рекомендации
Можно ли городской номер перевести на сотовый
Вы уверены, что хотите удалить все услуги и решения в заказе?