Ваш город Сочи?

Оставить заявку

API Виртуальной АТС

API Виртуальной АТС API Виртуальной АТС
полная документация по API
тестовый кабинет на время интеграции
единые данные в личном кабинете и API

Все функции виртуальной АТС от МТТ доступны для интеграции с любой CRM или другим сервисом с помощью API Виртуальной АТС.

Документация по API Виртуальной АТС

image

Какие задачи решает API Виртуальной АТС

Выберите кейс, попробуйте и приходите к нам за кейсом для себя
всплывающая карточка клиента
добавление данных в CRM о звонках
звонок в один клик из CRM
автоматическое создание карточки клиента или сделки при звонке

Интегрируясь с виртуальной АТС от МТТ можно настроить:

Совершение звонка из CRM в один клик для повышения скорости и эффективности работы.

Операторам не придется тратить время на набор номера вручную. Кроме того, они не могут ошибиться в цифрах

Переадресацию клиента на персонального менеджера по своему сценарию.

Клиент при последующих обращениях без дополнительных усилий попадает на своего менеджера, общается с одним и тем же сотрудником, что помогает вести клиента и повышает его лояльность.

Вывод нужной информации о входящем звонке в CRM - имя, статус и историю сделок, предыдущие запросы, записи разговоров.

Оператор не тратит время на уточнение данных и быстро отвечает на вопросы клиента.

Автоматическое создание карточки или контрагента при звонке по своему сценарию.

Операторам не придется тратить время на создание контрагента, а значит звонок будет обработан быстрее.

Отображение статистики о звонках и анализ записи разговоров.

Проверяйте, как работники выполняют планы продаж, не звонят ли они по личным делам. Поощряйте лучших менеджеров и не тратьте деньги на недобросовестных сотрудников. Формируйте любые отчеты при помощи API и интегрируйте свою систему с данными.

Передачу рекламного источника звонка.

Формируйте отчеты, чтобы понять по каким рекламным каналам было больше звонков и продаж. Увеличивайте бюджет на продающую рекламу и останавливайте неэффективные кампании.

Оставьте заявку, и наш менеджер проконсуль­тирует вас и поможет с выбором услуг

Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой обработки персональных данных

Вам может быть интересно

Файл cookie – это небольшой фрагмент текста, передава­емый в браузер с сайта, который вы посетили. Он помо­гает сайту запомнить информацию о вас, например то, на каком языке вы предпочитаете его просматривать.